Bestellen en betalen vanuit Belgie

Is uw bestelling vanuit Belgie hoger dan € 50 (exclusief verzendkosten), dan kunt u het Nederlandse tarief kiezen (Verzending Nederland). Is uw bestelling lager dan € 50, of staat uw betaaloptie er niet tussen, lees dan het onderstaande of kies voor de verzendoptie Belgie (enveloppe) of Europa 1.

De tarieven van verzendingen binnen en buiten Europa zijn vrij complex. Onder andere omdat artikelen (behalve papier) via pakketpost moeten worden verzonden (uitzondering tot 100 gram inclusief verpakking als het om een enveloppe of brievenbuspakketje gaat). Dit kunnen we niet automatisch instellen via onze webshop. Wilt u een bestelling vanuit Belgie plaatsen? Dat is geen probleem.

Stap 1) Vul uw winkelmandje, ga verder tot en met de keuze voor betalen
Stap 2) Stuur ons een berichtje* via Whatsapp met het ordernummer (dit ziet u pas als u alle stappen hebt doorlopen). Wij bekijken uw bestelling en berekenen het verzendtarief**. Als u akkoord gaat, plaatst u uw bestelling en kiest u een betaaloptie. Als u per ongeluk een verkeerd verzendtarief heeft gekozen (voor Nederland), kan het zijn dat u bij moet betalen. Dat kan via onze bankgegevens of via een PayPal*** betaalverzoek.

*Contact met onze helpdesk gaat via Whatsapp Business (https://wa.me/31302434198 (0302434198). U kunt meteen een gesprek starten.

** Als uw bestelling € 50 of hoger is (exclusief verzendkosten), hoeft u waarschijnkijk niets bij te betalen aan verzendkosten.

**PayPal: Betalingen met Paypal kan alleen met kleine bedragen per betaalverzoek (tot ca € 50 per verzoek)



Informatie voor onze klanten in Belgie

TIP: Onze verzendtarieven op de website worden automatisch berekend. In een aantal gevallen kunnen we de tarieven (naar beneden) bijstellen. Als u uw winkelwagentje vult en dan contact met ons opneemt, kunnen we zien of de verzendkosten kunnen worden aangepast. De betaling kan eventueel via bankoverschrijving.

Woont u in Belgie en wilt u een bestelling plaatsen? Dat is geen probleem! Voor vragen kunt u eenvoudig contact opnemen met onze helpdesk.

  • U kunt gewoon via onze website het winkelwagentje vullen. Als u de bestelling wilt plaatsen, stuurt u ons een berichtje via Whatsapp. Wij nemen dan contact met u op om de bestelling af te ronden. U ontvangt van ons dan onze bankgegevens. U kunt tijdens kantooruren ook bellen met 030-2434198 of 0625030802
  • De betaalwijze Overschrijven via bank duurt meestal iets langer in verband met internationale overschrijving. Dat betekent dat de verzending soms ook iets langer op zich laat wachten.
  • De verzendkosten van artikelen (behalve papieren producten) naar het buitenland, is vanaf 2020 aan regels gebonden. Het artikel moet met track &trace worden verzonden. Hierdoor zijn de verzendkosten hoger. De verzenkosten bedragen € 9.95 (27-10-21). Het is dus voordeliger om een grotere bestelling te plaatsen. Voor enkele losse onderdelen kunt u om een speciaal tarief vragen. Uitzondering: tot 100 gram verzendgewicht is het wel mogelijk om het in een enveloppe te versturen (zonder track& trace). De verzendkosten bedragen dan € 5,00
  • Bij internationale verzending is ook een e-mailadres nodig.
  • U kunt ook een bestelling plaatsen of vragen stellen via Whatsapp (zie knop bovenaan de pagina).